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서비스에 해당되는 글 1건
- 2007.02.09 Tesco 서비스 1
글
Tesco에 관한 자료를 조사하던 중 재미있는 서비스를 발견했다.
물론, 이 서비스가 홍보 차원인지 진짜 고객 서비스 차원인지는 파악하기 어렵지만...
쇼핑객의 편의를 위해 버스를 운행했던 백화점과 같은 맥락으로
보기에는 좀 비효율적인것 같다.
고객 서비스를 위한 것 보다는 홍보효과를 노린 행위로 보여진다.
물론, 이 서비스가 홍보 차원인지 진짜 고객 서비스 차원인지는 파악하기 어렵지만...
쇼핑객의 편의를 위해 버스를 운행했던 백화점과 같은 맥락으로
보기에는 좀 비효율적인것 같다.
고객 서비스를 위한 것 보다는 홍보효과를 노린 행위로 보여진다.
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